Perguntas frequentes

Não. Detetamos vagas compatíveis e avisamos para que conclua a reserva no canal oficial da Disneyland Paris. Criar um alerta ou receber uma mensagem não bloqueia a mesa; só a confirmação da Disney significa que ficou reservada.

As vagas podem desaparecer rapidamente, sobretudo em restaurantes e datas populares. Alguém pode reservar entre a nossa consulta, o envio do aviso e a sua chegada à Disney. Abra logo o link e faça uma nova pesquisa com a data, refeição e número de pessoas corretos.

Os Planos 1 e 2 não acrescentam os 60 minutos de espera do plano grátis. O Plano 2 também permite ativar SMS com o email, mais fácil de notar no telemóvel. A entrega depende da rede móvel e do fornecedor de correio; ative as notificações e responda depressa.

A cada minuto, verificamos se os teus alertas encontram mesas que correspondem aos critérios escolhidos. Se surgir uma vaga, avisamos-te de acordo com as condições do teu plano. A mesa pode deixar de estar disponível antes de concluíres a reserva.

Pode indicar restaurante, dia, número de pessoas, refeição e hora de início e fim. Use o tamanho real do grupo; mesas grandes podem ser mais difíceis de encontrar. Se tiver flexibilidade, crie outros alertas para datas ou horários alternativos dentro do limite do plano.

Confirme que o alerta está ativo, o email verificado e a data ainda é futura. Veja também a pasta de spam e os seus contactos. Pode ainda não ter aparecido nenhuma vaga que cumpra tudo; alargar o horário ou considerar outro dia pode ajudar, sem garantir resultado.

Sim. Na sua conta pode consultar alertas, alterar os critérios permitidos, pausar, retomar ou cancelar. Se já conseguiu uma mesa, cancele os alertas desnecessários para evitar mensagens e libertar espaço no seu plano.

Não. Não precisa de nos dar credenciais Disney para criar um alerta. A MagicalTables consulta com a sua própria infraestrutura; quando recebe o aviso, faz a reserva no canal oficial com a sua conta Disney, se necessário.

Não há uma hora fixa para todos os restaurantes e datas. Podem aparecer vagas quando a Disney abre novos horários ou alguém cancela, e desaparecer pouco depois. Mantenha o alerta ativo e prepare-se para reservar antes de receber a mensagem.

Pode começar com um alerta gratuito por email, que tem uma espera de 60 minutos antes do aviso. Os planos pagos permitem mais alertas sem essa demora, e o Plano 2 também oferece SMS. Consulte a secção de planos para ver preços e condições atuais.

Não. Somos um serviço independente, sem afiliação, patrocínio ou apoio da Disneyland Paris ou da The Walt Disney Company. A disponibilidade, as condições e a confirmação final da reserva dependem sempre da Disney.