Preguntas frecuentes

No. Nuestra función es detectar huecos compatibles y avisarte para que seas tú quien complete la reserva en el canal oficial de Disneyland Paris. La mesa no queda retenida al crear una alerta ni al recibir un aviso; solo está reservada cuando Disney confirma el proceso.

Los huecos pueden durar muy poco, especialmente en restaurantes y fechas populares. Entre nuestra comprobación, el envío del aviso y tu acceso, otra persona puede reservar esa mesa. Abre el enlace en cuanto llegue, comprueba de nuevo la fecha, el número de personas y la comida, y prueba el flujo oficial sin dejar la página abierta con resultados antiguos.

Los planes 1 y 2 no añaden la espera de 60 minutos del plan gratuito. Si además quieres una señal fácil de ver en el móvil, el Plan 2 permite activar SMS junto con el email. La entrega real depende también de la red móvil y del proveedor de correo, así que conviene permitir las notificaciones del teléfono y actuar de inmediato.

Cada minuto comprobamos si tus alertas encuentran mesas que coincidan con los criterios configurados. Si aparece un hueco compatible, te avisamos según las condiciones de tu plan. La mesa puede dejar de estar disponible antes de que completes la reserva.

Puedes indicar restaurante, día, número de personas, tipo de comida y un tramo horario de inicio y fin. Usa el tamaño de grupo con el que vas a reservar realmente; una mesa para un grupo grande puede ser más difícil de encontrar. Si tienes flexibilidad, configura otras alertas para fechas u horarios alternativos según el límite de tu plan.

Comprueba que la alerta está activa, que tu correo está verificado y que la fecha todavía es futura. Revisa también la carpeta de spam y tus datos de contacto. Puede que aún no haya aparecido ningún hueco que cumpla todos tus criterios; ampliar la franja horaria o considerar otra fecha aumenta las oportunidades, aunque no garantiza un resultado.

Sí. En tu cuenta puedes revisar tus alertas, modificar los criterios permitidos, pausarlas, reanudarlas o cancelarlas. Si ya has conseguido mesa, cancela la alerta que no necesites para evitar avisos innecesarios y liberar espacio dentro del límite de tu plan.

No necesitas entregar tus credenciales de Disney para crear una alerta. MagicalTables vigila la disponibilidad con su propia infraestructura; cuando llega un aviso, la reserva se hace en el canal oficial de Disney y allí usarás tu propia cuenta si el proceso lo requiere.

No existe una hora fija que sirva para todos los restaurantes y fechas. Puede abrirse disponibilidad cuando Disney publica nuevos cupos o cuando otra persona cancela, y esos huecos pueden desaparecer enseguida. Por eso mantenemos las alertas activas y recomendamos preparar la reserva antes de que llegue el aviso.

Puedes empezar con una alerta gratuita por email, con una espera de 60 minutos antes del aviso. Los planes de pago amplían el número de alertas y eliminan esa demora; el Plan 2 también admite SMS. Consulta la sección de planes para ver las condiciones y el precio vigente antes de elegir.

No. Somos un servicio independiente y no estamos afiliados, patrocinados ni respaldados por Disneyland Paris o The Walt Disney Company. La disponibilidad, las condiciones de acceso y la confirmación final de la reserva dependen siempre de Disney.